Для поставщиков

Заказчик не платит: как не потерять позицию

Что делать поставщику, если после поставки заказчик начал сдвигать оплату, удерживать деньги или ссылаться на внутренние процедуры.

Что здесь происходит

В спорах об оплате слабая позиция обычно возникает не у того, кому должны деньги, а у того, кто плохо зафиксировал документы, приемку и реальные сроки. Поэтому конфликт по неоплате нужно быстро переводить из переговоров в доказательную плоскость.

Для поставщика неоплата — это не только кассовый разрыв, но и почва для дальнейшего давления: удержаний, встречных неустоек, затягивания приемки и навязывания внутренних актов заказчика.

Что проверить первым
  • Дата фактического исполнения и приемки.
  • Какие документы уже подписаны и что заказчик пытается сделать сверх них.
  • Не скрывается ли за неоплатой будущая неустойка или удержание.
Что делать поставщику
Сразу фиксировать, от какой даты реально должен идти срок оплаты.
Не соглашаться автоматически с тем, что внутренние процедуры заказчика меняют срок расчета.
Параллельно анализировать не только долг, но и риск удержания, неустойки и приемки.
Где чаще всего риск
Оплата сдвигается на внутренние документы, программы и платежные дни.
Заказчик уже удержал деньги из оплаты или готовит это.
Приемка используется как инструмент затяжки и последующего штрафа.