Что делать, если…

Что делать, если заказчик не платит

Как быстро проверить свою позицию по неоплате, не потерять документы и не дать заказчику построить спор на формальных препятствиях.

Что здесь происходит

Когда заказчик не платит, поставщик часто теряет время в переписке и бесконечных доработках документов. На практике важно быстро понять, наступил ли срок оплаты, что уже подписано и где заказчик сам создал препятствия.

Неоплата почти всегда тянет за собой кассовый разрыв, риск удержаний и попытку перевернуть спор в санкции против поставщика. Поэтому здесь нельзя ограничиваться общими требованиями заплатить.

Что проверить первым
  • Какая дата приемки подтверждается документами.
  • Какие документы уже подписаны обеими сторонами.
  • Что заказчик пишет как формальное основание для неоплаты.
Что делать
Сразу собрать договор, УПД, акты, переписку и все замечания заказчика в одну хронологию.
Проверить, не сдвигает ли заказчик срок оплаты на свои внутренние акты, программы или согласования.
Отдельно посмотреть, не прячется ли за неоплатой будущая неустойка или удержание из оплаты.
Где чаще всего риск
Документы формально гоняют по кругу, чтобы отодвинуть срок расчета.
Приемка затянута, а заказчик использует этот же период против поставщика.
Неоплата уже превращается в удержание спорной суммы.