Что делать, если…
Что делать, если удержали неустойку
Как проверить право заказчика на удержание и не свести спор только к просьбе уменьшить сумму.
Что здесь происходит
Когда заказчик удерживает неустойку, он уже пытается закрепить спор в свою пользу: сам насчитывает сумму, сам уменьшает платеж и перекладывает на поставщика задачу потом все это отбивать.
Здесь важно не только спорить о размере санкции, но и проверять, имел ли заказчик вообще право удерживать деньги и не построен ли весь конфликт на его собственных нарушениях.
Что проверить первым
- Что именно удержали и на основании какого пункта договора.
- Как посчитаны база и период начисления.
- Нет ли встречных нарушений заказчика.
Что делать
Проверить договор, чтобы понять, есть ли у заказчика прямое право на удержание.
Разобрать базу начисления: на всю сумму контракта или на реально проблемную часть.
Сразу анализировать не только санкцию, но и оплату, приемку и претензионный порядок.
Где чаще всего риск
Неустойка начислена на весь контракт.
Удержание сделали без суда и без ясного основания.
Заказчик сам нарушил оплату, приемку или сроки претензии, но скрывает это.
Соседние темы
Что еще посмотреть рядом
Что делать, если…
Что делать, если заказчик не платит
Как быстро проверить свою позицию по неоплате, не потерять документы и не дать заказчику построить спор на формальных препятствиях.
Что делать, если…
Что делать, если отклонили заявку
Как быстро проверить протокол отклонения и понять, стоит ли идти с жалобой в ФАС.
Что делать, если…
Что делать, если грозит РНП
Как не потерять позицию в конфликте с заказчиком и защититься от включения в РНП.