Суть ситуации
Риск РНП редко возникает внезапно. Обычно до него уже есть цепочка действий: переписка, отказ от приемки, спор о сроках или документы, которые заказчик пытается использовать против поставщика.
В РНП решает не только сам факт нарушения, а то, как выглядело поведение поставщика и что он фиксировал с самого начала конфликта.
Что делать
- 1Собрать полную хронологию исполнения, уведомлений, попыток передать товар или документы.
- 2Не оставлять без ответа претензии и уведомления заказчика.
- 3Сразу строить защиту вокруг добросовестности, реальных действий и вклада заказчика в конфликт.
Где чаще всего риск
- Отсутствует нормальная переписка по исполнению и попыткам урегулировать спор.
- Заказчик уже формирует одностороннюю версию конфликта.
- Поставщик поздно начинает собирать доказательства.
Связанные материалы